Bu olağanüstü cihaz olan modem (MOdulator'dan DEModulator'dan) yeni bir iletişim çağını müjdeledi ve internetin patlamasında önemli bir rol oynadı.
Modemler 1920'lerden beri teletype hizmetlerinde faaliyet göstermektedir. Telgraf ve telgrafları teletip yoluyla göndermek için seri RS-232 standardı geliştirilmiş ve birbirleriyle telefon hatları üzerinden iletişim kurabilen teletip makineleri için kullanılmıştır. Her teletip bir RS-232 bağlantısı üzerinden modeme fiziksel olarak bağlanır (110 bps'de çalışır) ve modemler teletipler arasında uzak bir bağlantı kurmak için birbirlerini arayabilirler. Bir teletype'a yazılan (veya delinmiş kağıt kasete kaydedilen), uzaktaki bir uzak teletipe yazdırılabilir. Hiçbir bilgisayar dahil değildi.
1940 yılında George Stibitz, New Hampshire'daki bir bilgisayara telefon hatlarıyla New Hampshire teletipini bağladı ve bir bilgisayara uzaktan, çoklu erişim fikrini daha da geliştirdi.
ABD Hava Kuvvetleri, 1940'ların sonunda Soğuk Savaş sırasında yüzlerce radar görüntüsünü komuta merkezlerine aktarmak için uygun bir yola ihtiyaç duyduğunda, telefon sistemine ve modemlere bir çözüm olarak döndüler. Böylece 1949'da Boston yakınlarındaki Hava Kuvvetleri Cambridge Araştırma Merkezi'nde (AFCRC) John (Jack) V. Harrington (1919-2009) grubu, radar sinyallerini iletmek, dijital verileri sese dönüştürmek ve alınan sesleri dijitale demodüle etmek için bir cihaz geliştirdi veri. İlk telefon hattı modemiydi.
1950'lerde eski 110 bps modem, Bell Laboratories (ABD şirketi AT&T'nin bölümü) tarafından saniyede yaklaşık 150 bit Teletype hızı (bps) geliştirmek üzere geliştirildi (üstteki resme bakın).
Bell 103 1960'da AT&T 300 bps modemle (telefon sisteminde kullanım için) çıktı ve 1962'de Bell 103 modemlerini halka satmaya başladı (yakındaki resme bakın). Bu tür yavaş ve pahalı modemler daha sonra esas olarak ana çerçeve bilgisayarları arasında veri iletmek veya aptal bir terminali telefon hatları üzerinden bir ana çerçeve bilgisayara bağlamak için kullanıldı. Birçok aptal terminalin bir ekran görüntüsü bile yoktu, ancak bilgisayardan gelen yanıtlarla birlikte klavyeye yazdıklarınızı kağıda yazdırdı.
Dennis Hayes (1950), Georgia Teknoloji Enstitüsü'nde eğitimini tamamladıktan sonra National Data Corporation'da Dale Heatherington (1948) ile tanıştı.
Bir gün öğle yemeğinde, bir kez Hayes'in evinde bir yemek odası masasında otururken, Dennis ve Dale mütevazı bir 5000 $ yatırımla Hayes Associates'i kurmaya karar verdiler ve bu önyükleme yapan şirket sektörde lider olacaklar. En eski mikrobilgisayarların diğer bilgisayarlarla telefon hatları üzerinden iletişim kurması için bir yol sağlama fikrini kağıt peçetelere çizdiler. İlk ürünler S-100 veri yolu, daha sonra Nisan 1977'de bilgisayar hobileri için satılan Apple II bilgisayarlar için modem panolarıydı.
Standart bir seri bağlantı noktası kullanan herhangi bir bilgisayarın modem işlevlerini yazılımla kontrol etmesine izin vermek için arabirim sorunlarını çözerek, Hayes Standart AT komut setini icat ettiler ve Haziran 1981'de ilk PC modemi tanıttılar.
1980'ler ve 1990'lar boyunca Hayes, yüksek uyumluluk ve güvenilirlik ile tanınan birinci sınıf bir markaydı. Zirvede, pazar payı yüzde 50 civarındaydı ve bilgisayar dergileri okuyucularını Hayes uyumlu olmayan herhangi bir modülden uzak durmaya teşvik etti. Daha sonra 10-20 yıldır en güçlü markalardan biri olan Hayes, mali sorunlarla karşı karşıya kalacak ve 1990'larda iş dışına çıkacak.
Heatherington 1985 yılında emekli oldu ve şirketteki payı için 20 milyon dolar aldı. Hayes 1998 yılında iflas etti ve varlıkları tasfiye edildi. Marka adı, bir zamanlar rakip Zoom tarafından satın alındı ??ve canlandırıldı.